Imi zice un prieten ca are nevoie de un meserias bun care sa se ocupe cu reparatii frigidere, ca i s-a stricat lui combina frigorifica si nu stie la cine sa apeleze, care e mai bun si mai specialist. Cum nu am stiut pe cine sa-i recomand, din simplul fapt ca nu cunosc pe nimeni si nici nu am avut nevoie de asemenea servicii, l-am trimis sa caute pe Google. Nu mai stiu daca a gasit pe cineva, caci nu am mai vorbit demult cu el. Un altul are nevoie de un service aer conditionat, ma rog, a avut nevoie prin august cand era cald, acum nu mai are nevoie, dar iarasi nu am stiut pe cine sa ii recomand pentru ca, din nou, nu am avut niciodata nevoie de asemenea servicii. I-am zis si lui ceea ce i-am zis primului, cauta pe internet, pe Sfantul Google, sigur gasesti pe cineva. Si a gasit, dar nu a fost prea multumit de serviciile primite. Imi zice omul, bai, am gasit un nene pe internet, l-am sunat, a venit, a constatat problema, s-a dus inapoi acasa sa-si aduca sculele de care avea nevoie, a venit inapoi si s-a apucat de lucru. Toate bune si frumoase, a rezvolvat problema intr-un timp relativ scurt si nici nu a fost foarte scump, insa problema e ca dupa cinci zile in care a mers brici, iar am avut nevoie de reparatii aer conditionat, s-a defectat nu-stiu-ce la agregat si a trebuit sa-l sun din nou pe mester. Omul a venit, din nou, dupa doua zile, a constatat problema, a rezolvat-o si o vreme a mers, dar dupa doua saptamani s-a stricat iar din nu stiu ce cauza, moment in care am inceput sa caut alt mester. Intr-un final l-am gasit, de fapt am gasit o firma care se ocupa cu reparatii de aer conditionat si mi-a rezolvat stricaciunea, nemaiavand nici o problema cu el de atunci.
Si aici e problema. Gasirea unui om potrivit, specialist intr-un domeniu, nu e usoara si reprezinta o activitate relativ solicitanta. Indiferent ca ai nevoie de un service frigidere, aer conditionat, un instalator, un electrician, un ceasornicar sau un pantofar, e dificil sa ii gasesti pe cei mai buni, pentru ca mesteri si muncitori gasesti la tot pasul, profesionistii sunt rari si se gasesc greu. De asta ar fi nevoie de un site, o platforma online cu mesteri din toate domeniile, de unde sa-i selectezi pe cei mai buni pe baza feedback-ului oferit de clienti si cei care au lucrat cu ei. Cred ca fiecare dintre noi am avut ghinionul sa dam peste meseriasi neseriosi, care au facut o treaba de mantuiala, au cerut bani multi si dupa o vreme am fost nevoiti sa ii chemam din nou sau sa apelam la altii. Asa ca, cel mai bine e sa apelezi la un mester despre care stii ca e bun, recomandat de cineva apropiat, un prieten, un vecin, o ruda apropiata, cineva in care ai incredere.
Serviciile bazate pe recomandari se dovedesc a fi cele mai bune.